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Les avis des clients

Ici, vous trouverez les avis laissés par les vacanciers sur Tripadvisor et d'autres sites d'avis depuis 2016, l'année de notre reprise du camping.
 
Ces avis vous aideront à découvrir le camping, son ambiance, son confort, son environnement et à faire votre choix pour réussir votre séjour en Vendée.
 
Notre société se transforme en une société où tout le monde donne son avis et note tout le monde, c'est comme ça.
Nous adorons les avis clients en ligne et nous vous encourageons à partager le vôtre. Pour que cela soit juste et utile pour les prochains vacanciers, nous attirons votre attention sur les points suivants.
 

1. Si vous avez un souci, venez nous en parler

N'attendez pas votre retour pour partager une frustration sur internet, notre métier est aussi de résoudre les éventuels problèmes qui peuvent survenir.

 2. Dites la vérité, on vous écoute

Lorsqu'on vous demande si tout va bien, dites-nous la vérité. Ne répondez pas "Oui, oui, tout va bien" si c'est pour, à votre retour, signaler un problème en ligne. Encore une fois on se préoccupe réellement de votre satisfaction. 

3. Soyez complets

On adore les avis, on adore lire ce qui vous a plu et ce qui vous à moins plu, n'hésitez pas à détailler, à donner des trucs, à recommander des belles expériences à proximité...

4. Ne publiez pas d'avis alors que vous êtes encore ici

Que l'avis soit positif ou négatif, attendez quelques jours avant de le rédiger, cela permet de relativiser et d'exprimer une réelle opinion, non biaisée par la colère ou l'excitation.

 5. Des fois, on n'y peut rien

Si vous souhaitez indiquer qu'il y a trop de vagues, trop de vent, trop de soleil ou trop de pluie, faites-le. Mais essayez de ne pas impacter notre note, nous n'y sommes pour rien. 

 7. Soyez respectueux

Ne perdez pas votre calme, soyez respectueux, ne diffamez pas. Certains avis sont violents et nous blessent profondément. Sachez que nous demanderons systématiquement la modération des avis diffamants.

8. C'est une discussion

Nous répondons aux avis. On vous remerciera probablement chaleureusement de votre avis. Nous n'hésiterons pas à rétablir la vérité s’il est abusif ou mensonger.

9. Soyez naturels

Facebook ou Google vous envoient une notification de type « Il semblerait que vous soyez dans l'établissement machin, pourquoi ne pas déposer un avis, une photo? ». Ne vous sentez pas obligés de noter. À votre avis, pourquoi sollicitent-ils votre contenu ? Parce qu'ils gagnent de l'argent dessus ! 

10. Soyez heureux

Nous le sommes. Nous avons un chouette établissement et des gentils clients. Nous n'avons pas la prétention de plaire à tout le monde, il se peut que nous fassions une erreur, mais nous sommes bienveillants et à l'écoute.